--- source_url: "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/" title: "Guarda-chuva personalizado para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda" generated_at: 2026-09-08T00:59:22Z host: florenca.ind.br type: post schema_types: [Article, WebPage, BreadcrumbList, WebSite, Organization, Manufacturer, Person] generator: geostack/1.0.0 --- ## Structured data ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Article", "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/#article", "isPartOf": { "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/" }, "author": { "name": "Felipe Schievenin", "@id": "https://florenca.ind.br/#/schema/person/c5968cf69c970b295eefc745ea8d52d5" }, "headline": "Guarda-chuva personalizado para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda", "datePublished": "2026-09-04T13:29:49+00:00", "mainEntityOfPage": { "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/" }, "wordCount": 5360, "commentCount": 0, "publisher": { "@id": "https://florenca.ind.br/#organization" }, "articleSection": [ "Guarda-Chuvas Personalizados" ], "inLanguage": "pt-BR", "potentialAction": [ { "@type": "CommentAction", "name": "Comment", "target": [ "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/#respond" ] } ] }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/", "url": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/", "name": "Guarda-chuva personalizado para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda - Florença Guarda-Chuvas | A Melhor do Brasil", "isPartOf": { "@id": "https://florenca.ind.br/#website" }, "datePublished": "2026-09-04T13:29:49+00:00", "breadcrumb": { "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/#breadcrumb" }, "inLanguage": "pt-BR", "potentialAction": [ { "@type": "ReadAction", "target": [ "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/" ] } ] }, { "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-para-concessionarias-test-drive-entrega-de-veiculo-e-pos-venda/#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Início", "item": "https://florenca.ind.br/" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Guarda-chuva personalizado para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda" } ] }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://florenca.ind.br/#website", "url": "https://florenca.ind.br/", "name": "Florença - Especializada em Guarda-Chuva Personalizado e Guarda-Sol Personalizado", "description": "Empresa Especializada em Guarda-chuvas Personalizados e Guarda-sol Personalizado. 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Em cada um desses momentos, o cliente entra e sai de um carro, muitas vezes sob chuva, e o guarda-chuva invertido, que fecha de dentro para fora sem molhar o banco, resolve um problema real de quem dirige. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, alta de 2,58% sobre 2024, e registrou 7,3 milhões de financiamentos de veículos, o maior volume desde 2011, segundo a Fenabrave, o que significa milhões de entregas de veículos por ano, cada uma uma oportunidade de presentear. A Florença Guarda-Chuvas, fabricante com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.000.000 de guarda-chuvas entregues e mais de 5.000 clientes, produz o guarda-chuva de concessionária com o modelo invertido FL003, o dobrável FL010 com cabo de madeira que cabe no porta-luvas, o longo FL006 em 17 cores e o FL017 de portaria para o showroom, com pedido mínimo de 30 unidades. Este guia explica por que o guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros, como usá-lo em cada etapa da jornada do cliente, qual modelo Florença escolher para test-drive, entrega, pós-venda, frota de cortesia e showroom, como organizar a compra em grupos com várias lojas e marcas, e como o guarda-chuva se conecta ao índice de retorno à oficina. ## Pontos-chave deste guia - O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025 (alta de 2,58%) e registrou 7,3 milhões de financiamentos de veículos, o maior volume desde 2011 (Fenabrave). O primeiro quadrimestre de 2026 foi o melhor desde 2013. - A jornada do cliente de concessionária tem 3 momentos de entrada e saída do carro sob chuva: test-drive, entrega e revisão. O guarda-chuva invertido FL003, que fecha de dentro para fora, resolve o problema de molhar o banco. - Guarda-chuvas estão entre as 3 categorias de brinde mantidas por mais tempo (ASI), 36% dos consumidores ficam mais propensos a fazer negócio com quem lhes deu um guarda-chuva (ASI, 2023) e 72% já compraram por causa de um brinde (PPAI, 2025). - O guarda-chuva entregue na entrega do veículo fica no carro por anos, e o carro volta à concessionária para revisão com o guarda-chuva da concessionária dentro. - O guarda-chuva Florença cobre 5 usos na concessionária: entrega de veículo (FL003 invertido ou FL010), test-drive (FL003 de cortesia), pós-venda e revisão (FL010), showroom e portaria (FL017) e eventos e lançamentos (FL006). ## Por que o guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros? O guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros porque o cliente de concessionária é, por definição, alguém que entra e sai de um veículo todos os dias. A chuva que pega o pedestre na calçada pega o motorista na porta do carro, no estacionamento do shopping, na vaga do trabalho e na frente de casa. O guarda-chuva que fica no carro é o brinde mais usado pelo motorista, e o guarda-chuva invertido, que permite fechar já dentro do veículo, é o único que resolve o problema de molhar o banco. A concessionária tem, além disso, três momentos de contato presencial com o cliente em que ele chega e sai de carro: o test-drive, a entrega e a revisão. Cada um é uma oportunidade de entregar o guarda-chuva no contexto exato em que ele será usado. A PPAI mediu em 2025 que 44% das pessoas lembram da marca de um brinde porque usaram o produto com frequência; o motorista usa o guarda-chuva do carro em todos os dias de chuva do ano. ### O que o guarda-chuva invertido resolve para o motorista? O guarda-chuva invertido resolve o problema de entrar e sair do carro na chuva. O guarda-chuva comum é fechado do lado de fora, com a parte molhada voltada para dentro do veículo, o que molha o banco, o painel e o motorista. O FL003 invertido da Florença abre e fecha de dentro para fora: o motorista abre a porta, estende o guarda-chuva pela fresta, abre e sai seco; ao entrar, senta, puxa o guarda-chuva para dentro e fecha com a parte molhada voltada para fora. É o brinde que o cliente de concessionária não tem e precisa. ### Por que o guarda-chuva fica no carro e volta à concessionária? O guarda-chuva fica no carro porque é onde o motorista precisa dele, e volta à concessionária porque o carro volta para revisão. O cliente que recebeu o guarda-chuva na entrega do veículo chega à primeira revisão, aos 10 mil quilômetros, com o guarda-chuva da concessionária no porta-luvas ou na porta. A ASI coloca guarda-chuvas entre as 3 categorias de brinde mantidas por mais tempo e registra que mais de 50% dos consumidores mantêm brindes por pelo menos 5 anos, o que cobre o ciclo completo de revisões de um veículo novo. ### Por que a escala do setor justifica o brinde? A escala do setor justifica o brinde porque cada emplacamento é uma entrega de veículo e cada entrega é um momento de presentear. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, segundo a Fenabrave, e os financiamentos atingiram 7,3 milhões de operações, o maior volume desde 2011. A Fenabrave registrou ainda que o primeiro quadrimestre de 2026 foi o melhor desde 2013. Uma concessionária de porte médio entrega centenas de veículos por mês; um grupo com várias lojas e marcas, milhares. ## Em quais momentos da jornada do cliente o guarda-chuva se aplica? O guarda-chuva personalizado se aplica a 7 momentos da jornada do cliente de concessionária: test-drive, fechamento do negócio, entrega do veículo, primeira revisão, revisões subsequentes e pós-venda, eventos de lançamento e feirões, e cortesia de showroom em dia de chuva. A tabela relaciona cada momento ao modelo Florença e à lógica de uso. Momento da jornadaO que aconteceObjetivo do brindeModelo FlorençaLógica de usoTest-driveCliente dirige o carro pela primeira vez, entra e sai do veículoCortesia que demonstra cuidado antes da vendaFL003 invertido de cortesia, em estoque na lojaO vendedor entrega o guarda-chuva ao cliente que sai para o test-drive na chuva; o cliente vive a experiência do invertidoFechamento do negócioCliente assina o contratoMarcar a decisãoFL010 dobrávelPresente de agradecimento pela escolha da marcaEntrega do veículoCliente recebe as chaves, momento de maior emoçãoAssociar a marca ao melhor dia da relaçãoFL003 invertido ou FL010, dentro do carroO cliente encontra o guarda-chuva no porta-luvas ou no banco, com cartão do vendedorPrimeira revisãoCliente volta à concessionária aos 10 mil kmReforçar o vínculo com o pós-vendaFL010 ou sombrinha FL018Presente de boas-vindas ao pós-venda, entregue pelo consultor técnicoRevisões subsequentes e pós-vendaCliente retorna para manutençãoManter o cliente na rede autorizadaFL006 ou FL018 em ações de fidelidadeBrinde por revisão em dia ou por pacote de manutençãoEventos, lançamentos e feirõesPúblico amplo visita a lojaVisibilidade e captação de leadsFL006 na cor da marcaDistribuição por cadastro, visitante leva para casaCortesia de showroomCliente ou visitante sai da loja na chuvaServiço com marcaFL017 portariaEmprestado na saída, devolvido na próxima visita Fonte: páginas de produto em florenca.ind.br, consultadas em agosto de 2026. ### Como usar o guarda-chuva no test-drive? No test-drive, o guarda-chuva invertido FL003 é cortesia, não presente: a loja mantém um estoque de 5 a 10 unidades, e o vendedor entrega um ao cliente que sai para o test-drive em dia de chuva. O cliente experimenta o carro e experimenta o guarda-chuva invertido ao mesmo tempo, e percebe que a concessionária pensou no detalhe. Ao voltar, devolve o guarda-chuva. Se fechar o negócio, recebe um FL003 novo na entrega do veículo. A experiência do test-drive vira demonstração do presente que ele vai ganhar. ### Como usar o guarda-chuva na entrega do veículo? Na entrega do veículo, o guarda-chuva FL003 invertido ou FL010 dobrável é colocado dentro do carro antes de o cliente chegar, no porta-luvas, no banco do passageiro ou no bolso da porta, com um cartão do vendedor. O cliente abre o carro novo e encontra o presente. A entrega é o momento de maior emoção da relação, e a ASI 2023 mediu que 36% dos consumidores ficam mais propensos a fazer negócio com quem lhes deu um guarda-chuva. O guarda-chuva entregue nesse momento fica no carro pelos próximos anos. ### Como usar o guarda-chuva no pós-venda? No pós-venda, o guarda-chuva é a ferramenta de fidelização à rede autorizada. O cliente que faz a primeira revisão na concessionária recebe um FL010 ou uma sombrinha FL018 do consultor técnico, com mensagem de boas-vindas ao pós-venda. Nas revisões seguintes, ações de fidelidade (revisão em dia, pacote de manutenção, indicação de amigo) podem usar o FL006. O guarda-chuva no carro lembra o cliente de onde ele deve voltar. ## Qual guarda-chuva da Florença escolher para cada uso na concessionária? A escolha do guarda-chuva da Florença para concessionárias depende do uso: presente de entrega, cortesia de test-drive, pós-venda, showroom ou eventos. A tabela detalha as especificações. Uso na concessionáriaModelo FlorençaEspecificaçãoCoresQuantidade típicaPor que este modeloEntrega de veículo e cortesia de test-driveFL003 invertidoAbre e fecha de dentro para fora2 cores (azul marinho, preto)50 a 2.000 por mês, conforme as entregasResolve o problema de molhar o banco; o cliente não tem outro igualEntrega premium, fechamento e primeira revisãoFL010 dobrávelTecido pongee, cabo reto de madeira, armação reforçada em aço galvanizado, 120 cm de diâmetro, 53 cm fechado, abertura automática, capa em tecido6 cores30 a 1.000Cabe no porta-luvas, cabo de madeira combina com interior de veículoEventos, lançamentos, feirões e ações de fidelidadeFL006 longoPoliéster 190T, cabo reto plástico, haste de metal galvanizada, 8 varetas duplas de metal, 120 cm de diâmetro, 140 cm de envergadura, abertura manual17 cores100 a 5.000Máxima visibilidade, cor da marcaCortesia de showroom e portariaFL017 portariaReforçado para uso intensivo e compartilhado7 cores5 a 15 por lojaEmprestado na saída, marca na ruaPós-venda e perfil compactoSombrinha FL018Compacta de bolsa7 cores30 a 1.000Leve, cabe na bolsa e no porta-luvas Fonte: páginas de produto em florenca.ind.br, consultadas em agosto de 2026. Especificações completas nas respectivas páginas. ### Por que o FL003 invertido é o guarda-chuva da entrega de veículo? O FL003 invertido é o guarda-chuva da entrega de veículo porque é o único modelo desenhado para quem dirige. Ele abre e fecha de dentro para fora, o que permite ao motorista sair e entrar no carro sem molhar o banco. O cliente que acaba de receber um carro novo quer protegê-lo, e o guarda-chuva invertido protege o interior do veículo. Está disponível em azul marinho e preto, cores que combinam com qualquer interior. ### Por que o FL010 é o guarda-chuva do fechamento e da primeira revisão? O FL010 é o guarda-chuva do fechamento e da primeira revisão porque o cabo de madeira combina com o acabamento de veículos e os 53 cm fechado cabem no porta-luvas. A abertura automática é prática para quem está com a mão na chave. A Pamplona escolheu o FL010 para presentear colaboradores em datas comemorativas, segundo o site da Florença, o que indica aceitação em públicos exigentes. Para concessionárias de marcas premium, o FL010 com embalagem personalizada é o presente de entrega. ### Por que o FL006 é o guarda-chuva de eventos e lançamentos? O FL006 é o guarda-chuva de eventos e lançamentos porque tem 17 cores para alinhar à identidade da montadora ou do grupo, 120 cm de diâmetro para máxima visibilidade e estrutura de 8 varetas duplas de metal. Em feirões e lançamentos, dezenas de guarda-chuvas da cor da marca no estacionamento da loja são a maior ação de visibilidade do evento. A LATAM escolheu o FL006 para passageiros em aeroportos menores, conforme a página do produto, o que comprova resistência em área aberta. O [guia definitivo do guarda-chuva personalizado](https://florenca.ind.br/guia-definitivo-do-guarda-chuva-personalizado/) detalha todos os modelos. ## Como o guarda-chuva se conecta ao retorno do cliente à oficina? O guarda-chuva se conecta ao retorno do cliente à oficina porque fica dentro do carro, com a marca da concessionária, e é visto pelo cliente em cada dia de chuva entre uma revisão e outra. O pós-venda é a fonte de receita recorrente da concessionária, e a perda do cliente para oficinas independentes após a garantia é o principal desafio do setor. O brinde que mora no carro é um lembrete permanente de onde o carro foi comprado e onde deve ser cuidado. ### Por que o brinde que fica no carro é diferente do brinde que fica em casa? O brinde que fica no carro é diferente porque está fisicamente junto do produto que a concessionária vendeu e quer continuar atendendo. Uma caneca da concessionária fica na cozinha, longe do carro. Um guarda-chuva da concessionária fica no porta-luvas, ao lado do manual do proprietário e do cartão de revisões. Quando o cliente pensa em manutenção, o guarda-chuva está lá. ### Como usar o guarda-chuva em programas de fidelidade do pós-venda? Em programas de fidelidade do pós-venda, o guarda-chuva é o prêmio por comportamento desejado: revisão em dia, pacote de manutenção contratado, indicação de novo cliente, avaliação positiva. O FL006 na cor da marca é o prêmio de entrada; o FL010 com cabo de madeira é o prêmio de nível superior. O cliente que ganha um guarda-chuva por fazer a revisão na concessionária associa o retorno à rede autorizada a um benefício concreto. ### Como medir o efeito do guarda-chuva no retorno? Para medir o efeito do guarda-chuva no retorno, a concessionária compara a taxa de retorno à primeira revisão entre clientes que receberam o guarda-chuva na entrega e clientes de períodos anteriores sem o brinde. A PPAI mediu que 76% dos consumidores pesquisaram a marca de um brinde recebido e que 72% já compraram por causa de um brinde. O artigo [guarda-chuva personalizado vale o investimento](https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado-vale-o-investimento/) mostra como empresas acompanham o retorno do item ao longo do tempo. ## Como organizar a compra para grupos com várias lojas e marcas? Para organizar a compra para grupos com várias lojas e marcas, o grupo deve decidir se o guarda-chuva leva a marca do grupo ou a marca da montadora, centralizar o pedido, calcular a quantidade por loja com base nas entregas mensais e manter estoque regulador para entregas e cortesias. A centralização garante padrão entre lojas; o cálculo por entrega garante que nenhuma loja fique sem. ### Marca do grupo ou marca da montadora? A decisão entre marca do grupo e marca da montadora depende do objetivo. A marca do grupo fideliza o cliente ao grupo, o que importa quando o grupo tem várias bandeiras e quer que o cliente troque de carro dentro do grupo. A marca da montadora reforça a identidade do produto, o que importa quando a montadora cofinancia o brinde ou tem programa de padronização de concessionárias. Muitos grupos usam as duas: marca da montadora no gomo principal e marca do grupo em gomo secundário. A personalização pode ocupar 1, 2, 4 ou 8 gomos. ### Como calcular a quantidade por loja? Calcular a quantidade por loja significa usar 3 variáveis: 1. Entregas mensais de veículos novos e seminovos, para o presente de entrega (FL003 ou FL010). 2. Passagens mensais pela oficina, para ações de pós-venda (FL010, FL018 ou FL006). 3. Estoque fixo de cortesia de test-drive (5 a 10 FL003) e de showroom (5 a 15 FL017) por loja. A soma, acrescida de 15% de margem, define o pedido trimestral. O pedido mínimo da Florença é de 30 unidades, o que atende desde uma loja isolada até um grupo com dezenas de concessionárias. ### Como garantir o padrão entre lojas? Garantir o padrão significa aprovar uma única arte, em vetor, e reutilizá-la em todos os pedidos do ano. A Florença utiliza equipamento automatizado exclusivo para personalização e inspeciona cada peça individualmente, o que garante que o guarda-chuva entregue na loja de São Paulo e o entregue na loja de Goiânia tenham o logotipo na mesma posição e tonalidade. A Florença seleciona as opções de frete e assume responsabilidade até a entrega no endereço indicado, conforme informa em seu site. O artigo sobre [guarda-chuva personalizado para franquias](https://florenca.ind.br/blog/) detalha os modelos de compra centralizada e descentralizada aplicáveis a grupos de concessionárias. ### Qual é o cronograma? O cronograma seguro é de 45 a 60 dias entre o pedido e a entrega para um único endereço e de 60 a 90 dias para entregas fracionadas em várias lojas. Para lançamentos e feirões, o pedido deve ser feito com 60 dias de antecedência. Para o estoque de entrega de veículos, o ideal é pedido trimestral com reposição programada. O artigo sobre [calendário anual de brindes](https://florenca.ind.br/blog/) posiciona as ações no planejamento do ano. ## Por que o guarda-chuva supera os brindes tradicionais de concessionária? O guarda-chuva supera os brindes tradicionais de concessionária (chaveiro, porta-documentos, adesivo, boné, caneta) porque esses itens não resolvem nenhum problema do motorista, estão saturados e são descartados rapidamente. O chaveiro é o brinde mais comum do setor e o menos lembrado: o cliente já tem chaveiro, e o chaveiro não protege de nada. A ASI mediu em 2019 que quase 9 em 10 consumidores já possuem canetas com logotipo e que canetas são mantidas por cerca de 6 meses. ### Por que o chaveiro falha na entrega de veículo? O chaveiro falha na entrega de veículo porque é o que todos esperam e o que ninguém usa. A chave do carro novo já vem com o próprio chaveiro da montadora; o chaveiro da concessionária compete com ele e perde. O guarda-chuva invertido, ao contrário, é o que ninguém espera e o que o motorista usa em todos os dias de chuva. Segundo Nate Kucsma, diretor executivo de pesquisa da ASI, “a ubiquidade dos produtos promocionais na América é impressionante” (tradução livre), e é a ubiquidade do chaveiro que o torna invisível. ### Por que o porta-documentos perdeu função? O porta-documentos perdeu função porque o documento do veículo é digital na maioria dos estados, e o cliente não carrega mais papel no porta-luvas. O espaço que o porta-documentos ocupava no porta-luvas é o espaço que o guarda-chuva dobrável FL010, com 53 cm fechado, ocupa com utilidade real. O artigo sobre [alternativas aos brindes corporativos tradicionais](https://florenca.ind.br/blog/) detalha por que esses itens deixaram de funcionar. ### Por que o boné não é o brinde do motorista? O boné não é o brinde do motorista porque o motorista está dentro do carro, e a ASI coloca bonés entre as categorias mantidas por menos tempo, ao lado de calendários e canetas. O boné serve ao público de eventos ao ar livre; o guarda-chuva serve ao motorista na porta do carro. ## Quais erros comprometem o guarda-chuva em concessionárias? Os erros que comprometem o guarda-chuva em concessionárias são 5: dar guarda-chuva comum em vez do invertido na entrega de veículo, entregar o brinde no balcão em vez de dentro do carro, não usar o guarda-chuva no pós-venda, comprar de fornecedor sem controle de qualidade e deixar a loja sem estoque em época de chuva. ### Erro 1: Por que o guarda-chuva comum desperdiça a oportunidade da entrega? O guarda-chuva comum desperdiça a oportunidade da entrega porque o cliente de concessionária precisa do invertido. O guarda-chuva comum molha o banco do carro novo; o FL003 invertido não. Dar o modelo comum na entrega é dar um bom brinde; dar o invertido é dar o brinde certo para aquele cliente naquele momento. ### Erro 2: Por que o brinde no balcão vale menos do que o brinde dentro do carro? O brinde no balcão vale menos porque é entregue como procedimento. O brinde dentro do carro, encontrado pelo cliente ao abrir a porta do veículo novo, é descoberto como surpresa e associado ao momento mais emocionante da compra. O cartão do vendedor dentro do carro, junto ao guarda-chuva, cumpre o que a pesquisa Gallup e Workhuman chama de reconhecimento “autêntico” e “personalizado”. ### Erro 3: Por que o fornecedor generalista é um risco para a marca da concessionária? O fornecedor generalista é um risco porque o guarda-chuva que quebra na primeira chuva, com a marca da concessionária e da montadora, vira reclamação sobre a qualidade de quem vende e cuida de carros. O artigo [por que alguns guarda-chuvas personalizados duram anos e outros quebram em poucos meses](https://florenca.ind.br/por-que-alguns-guarda-chuvas-personalizados-duram-anos-e-outros-quebram-em-poucos-meses/) explica o que separa os dois resultados, o guia sobre [a importância das varetas dos guarda-chuvas personalizados](https://florenca.ind.br/a-importancia-das-varetas-dos-guarda-chuvas-personalizados/) mostra por que a estrutura define a durabilidade, e o artigo [por que não comprar guarda-chuva personalizado de fornecedores generalistas de brindes](https://florenca.ind.br/por-que-nao-comprar-guarda-chuva-personalizado-de-fornecedores-generalistas-de-brindes/) detalha os riscos da revenda sem controle. ### Erro 4: Por que ficar sem estoque na estação chuvosa anula a ação? Ficar sem estoque na estação chuvosa anula a ação porque é exatamente quando o cliente mais precisa do guarda-chuva e mais percebe o cuidado. Em São Paulo, janeiro tem 17 dias de chuva e março tem 14, segundo a Normal Climatológica 1991-2020 do INMET. O estoque para as entregas de dezembro a março deve ser pedido em outubro. ## Por que a Florença é a fabricante para concessionárias? A Florença é a fabricante para concessionárias porque produz o modelo invertido que o motorista precisa, o dobrável com cabo de madeira que cabe no porta-luvas e o longo em 17 cores para eventos, com inspeção individual de cada peça e personalização uniforme entre lojas. A Florença é uma empresa gaúcha especializada em guarda-chuvas personalizados, sombrinhas promocionais e guarda-sóis corporativos, com mais de 30 anos de mercado, mais de 5.000 clientes e mais de 1.000.000 de guarda-chuvas entregues em todo o Brasil. ### Quais empresas usam guarda-chuvas da Florença? Empresas que utilizam guarda-chuvas personalizados da Florença incluem LATAM e Azul, companhias aéreas que oferecem o produto a passageiros em deslocamento; Sicredi e Sicoob, redes com milhares de pontos de atendimento; Arezzo, Colcci, Laghetto, Oralsin, Coca-Cola, APAE e Pamplona, segundo o portfólio publicado no site. O uso em aviação comprova que o produto funciona no contexto de mobilidade, que é o mesmo da concessionária. ### O que a Florença garante para concessionárias e grupos? A Florença assume 6 compromissos institucionais: - Qualidade: inspeção e teste individual de cada peça antes da entrega, para que o guarda-chuva dentro do carro novo nunca falhe. - Agilidade: cumprimento do prazo acordado, essencial para lançamentos e feirões com data fixa e para reposição de estoque de entrega. - Atendimento: consultoria especializada para escolher modelo por momento da jornada (entrega, test-drive, pós-venda, showroom, evento). - Tecnologia: equipamento automatizado exclusivo para personalização uniforme entre todas as lojas do grupo, com marca do grupo e da montadora. - Logística: seleção das melhores opções de frete com responsabilidade até a entrega, centralizada ou fracionada por loja. - Pós-venda: acompanhamento do pedido até o recebimento. ### Como solicitar orçamento? O orçamento pode ser solicitado pela ferramenta “Meu orçamento” em florenca.ind.br, adicionando modelo, cor e quantidade por uso, pelo e-mail ou pelo telefone (54) 3443-2665, de segunda a sexta, das 7h30 às 11h48 e das 13h15 às 17h45. O pedido mínimo é de 30 unidades. A arte deve ser enviada em vetor (AI, EPS, PDF ou SVG) e aprovada uma única vez para reutilização em todos os pedidos do grupo. ## Em resumo: guarda-chuva para concessionárias O cliente de concessionária entra e sai de um carro todos os dias, e a jornada dele tem 3 momentos presenciais sob chuva: test-drive, entrega e revisão. O guarda-chuva invertido FL003, que fecha de dentro para fora sem molhar o banco, é o brinde que o motorista não tem e precisa. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025 e registrou 7,3 milhões de financiamentos (Fenabrave), cada entrega uma oportunidade de colocar o guarda-chuva dentro do carro novo, com cartão do vendedor. O guarda-chuva fica no carro por anos (top 3 de permanência da ASI), volta à concessionária a cada revisão e lembra o cliente de onde o carro deve ser cuidado. A ASI 2023 mediu 36% de propensão a negócio e a PPAI mediu que 72% compram por causa de um brinde. A Florença produz o FL003 invertido para entrega e test-drive, o FL010 com cabo de madeira para fechamento e primeira revisão, o FL006 em 17 cores para eventos e o FL017 para showroom, com inspeção individual, personalização uniforme entre lojas e pedido mínimo de 30 unidades. ## Perguntas frequentes sobre guarda-chuva para concessionárias ### 1. Por que o guarda-chuva é um bom brinde para concessionárias? Porque o cliente de concessionária entra e sai de um carro todos os dias, muitas vezes sob chuva, e o guarda-chuva que fica no carro é o brinde mais usado pelo motorista. ### 2. O que é o guarda-chuva invertido e por que serve ao motorista? O FL003 invertido abre e fecha de dentro para fora, o que permite sair e entrar no carro sem molhar o banco. É o único modelo desenhado para quem dirige. ### 3. Quantos veículos são emplacados por ano no Brasil? 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, alta de 2,58%, com 7,3 milhões de financiamentos, o maior volume desde 2011, segundo a Fenabrave. ### 4. Em quais momentos da jornada do cliente o guarda-chuva se aplica? Test-drive, fechamento do negócio, entrega do veículo, primeira revisão, revisões subsequentes, eventos e lançamentos, e cortesia de showroom. ### 5. Qual guarda-chuva da Florença usar na entrega do veículo? O FL003 invertido, em azul marinho ou preto, colocado dentro do carro antes de o cliente chegar, com cartão do vendedor. Para marcas premium, o FL010 com cabo de madeira. ### 6. Qual guarda-chuva da Florença usar no test-drive? O FL003 invertido como cortesia, em estoque de 5 a 10 unidades por loja, entregue ao cliente que sai para o test-drive na chuva e devolvido na volta. ### 7. Qual guarda-chuva da Florença usar no pós-venda? O FL010 dobrável ou a sombrinha FL018 na primeira revisão, e o FL006 em ações de fidelidade nas revisões seguintes. ### 8. Qual guarda-chuva da Florença usar no showroom? O FL017 de portaria, reforçado para uso intensivo e compartilhado, de 5 a 15 unidades por loja, emprestado na saída e devolvido na próxima visita. ### 9. Onde colocar o guarda-chuva na entrega do veículo? No porta-luvas, no banco do passageiro ou no bolso da porta, para que o cliente o encontre ao abrir o carro novo. O brinde dentro do carro vale mais do que o brinde no balcão. ### 10. O guarda-chuva ajuda no retorno do cliente à oficina? Sim. O guarda-chuva fica no carro com a marca da concessionária, é visto em cada dia de chuva e lembra o cliente de onde o carro foi comprado e deve ser cuidado. ### 11. Marca do grupo ou marca da montadora no guarda-chuva? Depende do objetivo. Muitos grupos usam as duas: montadora no gomo principal e grupo em gomo secundário. A personalização pode ocupar 1, 2, 4 ou 8 gomos. ### 12. Como calcular a quantidade por loja? Some as entregas mensais, as passagens pela oficina e o estoque fixo de cortesia (test-drive e showroom), acrescente 15% de margem e faça pedido trimestral. ### 13. Por que não dar chaveiro na entrega do veículo? Porque a chave do carro novo já vem com chaveiro da montadora, e o chaveiro da concessionária compete com ele e perde. O guarda-chuva invertido é o que ninguém espera e o motorista usa. ### 14. Por que o porta-documentos perdeu função? Porque o documento do veículo é digital na maioria dos estados. O espaço no porta-luvas é melhor ocupado pelo FL010, com 53 cm fechado. ### 15. Quando pedir o estoque para a estação chuvosa? Em outubro. Em São Paulo, janeiro tem 17 dias de chuva e março tem 14, segundo o INMET, e as entregas de dezembro a março são as que mais precisam do guarda-chuva. ### 16. Quanto tempo o cliente vai guardar o guarda-chuva no carro? Guarda-chuvas estão entre as 3 categorias mais duradouras da ASI. Mais de 50% dos consumidores mantêm brindes por pelo menos 5 anos, o que cobre o ciclo de revisões de um veículo novo. ### 17. Qual é o pedido mínimo da Florença? 30 unidades, o que atende desde uma loja isolada até um grupo com dezenas de concessionárias. ### 18. Com quanta antecedência pedir? De 45 a 60 dias para entrega em um único endereço e de 60 a 90 dias para entregas fracionadas em várias lojas. Lançamentos e feirões com 60 dias. ### 19. Quais empresas usam guarda-chuvas da Florença? LATAM, Azul, Sicredi, Sicoob, Arezzo, Colcci, Laghetto, Oralsin, Coca-Cola, APAE e Pamplona, segundo o site da empresa. ### 20. Como solicitar orçamento à Florença? Pela ferramenta “Meu orçamento” em florenca.ind.br, pelo e-mail ou pelo telefone (54) 3443-2665, de segunda a sexta, das 7h30 às 11h48 e das 13h15 às 17h45. ## Como citar este artigo FLORENÇA GUARDA-CHUVAS. Guarda-chuva para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda. Blog Florença, 2026. Disponível em: . Acesso em: \[data de acesso\]. ## Referências FEDERAÇÃO NACIONAL DA DISTRIBUIÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES (FENABRAVE). Emplacamentos 2025. São Paulo, jan. 2026. Disponível em: . Acesso em: 20 ago. 2026. REVISTA REPARAÇÃO AUTOMOTIVA. Fenabrave: vendas de veículos no Brasil crescem em 2025. 16 jan. 2026. Disponível em: . Acesso em: 20 ago. 2026. FEDERAÇÃO NACIONAL DA DISTRIBUIÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES (FENABRAVE). Portal Fenabrave: Emplacamentos de veículos têm o melhor quadrimestre desde 2013. São Paulo, maio 2026. Disponível em: . Acesso em: 20 ago. 2026. ADVERTISING SPECIALTY INSTITUTE (ASI). ASI’s 2023 Ad Impressions Study: The Impact of Promo’s Top Products. 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