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Guarda-chuva personalizado para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda
O guarda-chuva personalizado para concessionárias é o brinde que acompanha o cliente nos 3 momentos decisivos da relação com a marca: o test-drive, quando ele ainda está decidindo; a entrega do veículo, quando a emoção da compra está no auge; e o pós-venda, quando a concessionária precisa trazê-lo de volta para revisão. Em cada um desses momentos, o cliente entra e sai de um carro, muitas vezes sob chuva, e o guarda-chuva invertido, que fecha de dentro para fora sem molhar o banco, resolve um problema real de quem dirige. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, alta de 2,58% sobre 2024, e registrou 7,3 milhões de financiamentos de veículos, o maior volume desde 2011, segundo a Fenabrave, o que significa milhões de entregas de veículos por ano, cada uma uma oportunidade de presentear. A Florença Guarda-Chuvas, fabricante com mais de 30 anos de mercado, mais de 1.000.000 de guarda-chuvas entregues e mais de 5.000 clientes, produz o guarda-chuva de concessionária com o modelo invertido FL003, o dobrável FL010 com cabo de madeira que cabe no porta-luvas, o longo FL006 em 17 cores e o FL017 de portaria para o showroom, com pedido mínimo de 30 unidades.
Este guia explica por que o guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros, como usá-lo em cada etapa da jornada do cliente, qual modelo Florença escolher para test-drive, entrega, pós-venda, frota de cortesia e showroom, como organizar a compra em grupos com várias lojas e marcas, e como o guarda-chuva se conecta ao índice de retorno à oficina.
Pontos-chave deste guia
- O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025 (alta de 2,58%) e registrou 7,3 milhões de financiamentos de veículos, o maior volume desde 2011 (Fenabrave). O primeiro quadrimestre de 2026 foi o melhor desde 2013.
- A jornada do cliente de concessionária tem 3 momentos de entrada e saída do carro sob chuva: test-drive, entrega e revisão. O guarda-chuva invertido FL003, que fecha de dentro para fora, resolve o problema de molhar o banco.
- Guarda-chuvas estão entre as 3 categorias de brinde mantidas por mais tempo (ASI), 36% dos consumidores ficam mais propensos a fazer negócio com quem lhes deu um guarda-chuva (ASI, 2023) e 72% já compraram por causa de um brinde (PPAI, 2025).
- O guarda-chuva entregue na entrega do veículo fica no carro por anos, e o carro volta à concessionária para revisão com o guarda-chuva da concessionária dentro.
- O guarda-chuva Florença cobre 5 usos na concessionária: entrega de veículo (FL003 invertido ou FL010), test-drive (FL003 de cortesia), pós-venda e revisão (FL010), showroom e portaria (FL017) e eventos e lançamentos (FL006).
Por que o guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros?
O guarda-chuva é o brinde natural de quem vende carros porque o cliente de concessionária é, por definição, alguém que entra e sai de um veículo todos os dias. A chuva que pega o pedestre na calçada pega o motorista na porta do carro, no estacionamento do shopping, na vaga do trabalho e na frente de casa. O guarda-chuva que fica no carro é o brinde mais usado pelo motorista, e o guarda-chuva invertido, que permite fechar já dentro do veículo, é o único que resolve o problema de molhar o banco.
A concessionária tem, além disso, três momentos de contato presencial com o cliente em que ele chega e sai de carro: o test-drive, a entrega e a revisão. Cada um é uma oportunidade de entregar o guarda-chuva no contexto exato em que ele será usado. A PPAI mediu em 2025 que 44% das pessoas lembram da marca de um brinde porque usaram o produto com frequência; o motorista usa o guarda-chuva do carro em todos os dias de chuva do ano.
O que o guarda-chuva invertido resolve para o motorista?
O guarda-chuva invertido resolve o problema de entrar e sair do carro na chuva. O guarda-chuva comum é fechado do lado de fora, com a parte molhada voltada para dentro do veículo, o que molha o banco, o painel e o motorista. O FL003 invertido da Florença abre e fecha de dentro para fora: o motorista abre a porta, estende o guarda-chuva pela fresta, abre e sai seco; ao entrar, senta, puxa o guarda-chuva para dentro e fecha com a parte molhada voltada para fora. É o brinde que o cliente de concessionária não tem e precisa.
Por que o guarda-chuva fica no carro e volta à concessionária?
O guarda-chuva fica no carro porque é onde o motorista precisa dele, e volta à concessionária porque o carro volta para revisão. O cliente que recebeu o guarda-chuva na entrega do veículo chega à primeira revisão, aos 10 mil quilômetros, com o guarda-chuva da concessionária no porta-luvas ou na porta. A ASI coloca guarda-chuvas entre as 3 categorias de brinde mantidas por mais tempo e registra que mais de 50% dos consumidores mantêm brindes por pelo menos 5 anos, o que cobre o ciclo completo de revisões de um veículo novo.
Por que a escala do setor justifica o brinde?
A escala do setor justifica o brinde porque cada emplacamento é uma entrega de veículo e cada entrega é um momento de presentear. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, segundo a Fenabrave, e os financiamentos atingiram 7,3 milhões de operações, o maior volume desde 2011. A Fenabrave registrou ainda que o primeiro quadrimestre de 2026 foi o melhor desde 2013. Uma concessionária de porte médio entrega centenas de veículos por mês; um grupo com várias lojas e marcas, milhares.
Em quais momentos da jornada do cliente o guarda-chuva se aplica?
O guarda-chuva personalizado se aplica a 7 momentos da jornada do cliente de concessionária: test-drive, fechamento do negócio, entrega do veículo, primeira revisão, revisões subsequentes e pós-venda, eventos de lançamento e feirões, e cortesia de showroom em dia de chuva. A tabela relaciona cada momento ao modelo Florença e à lógica de uso.
| Momento da jornada | O que acontece | Objetivo do brinde | Modelo Florença | Lógica de uso |
|---|---|---|---|---|
| Test-drive | Cliente dirige o carro pela primeira vez, entra e sai do veículo | Cortesia que demonstra cuidado antes da venda | FL003 invertido de cortesia, em estoque na loja | O vendedor entrega o guarda-chuva ao cliente que sai para o test-drive na chuva; o cliente vive a experiência do invertido |
| Fechamento do negócio | Cliente assina o contrato | Marcar a decisão | FL010 dobrável | Presente de agradecimento pela escolha da marca |
| Entrega do veículo | Cliente recebe as chaves, momento de maior emoção | Associar a marca ao melhor dia da relação | FL003 invertido ou FL010, dentro do carro | O cliente encontra o guarda-chuva no porta-luvas ou no banco, com cartão do vendedor |
| Primeira revisão | Cliente volta à concessionária aos 10 mil km | Reforçar o vínculo com o pós-venda | FL010 ou sombrinha FL018 | Presente de boas-vindas ao pós-venda, entregue pelo consultor técnico |
| Revisões subsequentes e pós-venda | Cliente retorna para manutenção | Manter o cliente na rede autorizada | FL006 ou FL018 em ações de fidelidade | Brinde por revisão em dia ou por pacote de manutenção |
| Eventos, lançamentos e feirões | Público amplo visita a loja | Visibilidade e captação de leads | FL006 na cor da marca | Distribuição por cadastro, visitante leva para casa |
| Cortesia de showroom | Cliente ou visitante sai da loja na chuva | Serviço com marca | FL017 portaria | Emprestado na saída, devolvido na próxima visita |
Fonte: páginas de produto em florenca.ind.br, consultadas em agosto de 2026.
Como usar o guarda-chuva no test-drive?
No test-drive, o guarda-chuva invertido FL003 é cortesia, não presente: a loja mantém um estoque de 5 a 10 unidades, e o vendedor entrega um ao cliente que sai para o test-drive em dia de chuva. O cliente experimenta o carro e experimenta o guarda-chuva invertido ao mesmo tempo, e percebe que a concessionária pensou no detalhe. Ao voltar, devolve o guarda-chuva. Se fechar o negócio, recebe um FL003 novo na entrega do veículo. A experiência do test-drive vira demonstração do presente que ele vai ganhar.
Como usar o guarda-chuva na entrega do veículo?
Na entrega do veículo, o guarda-chuva FL003 invertido ou FL010 dobrável é colocado dentro do carro antes de o cliente chegar, no porta-luvas, no banco do passageiro ou no bolso da porta, com um cartão do vendedor. O cliente abre o carro novo e encontra o presente. A entrega é o momento de maior emoção da relação, e a ASI 2023 mediu que 36% dos consumidores ficam mais propensos a fazer negócio com quem lhes deu um guarda-chuva. O guarda-chuva entregue nesse momento fica no carro pelos próximos anos.
Como usar o guarda-chuva no pós-venda?
No pós-venda, o guarda-chuva é a ferramenta de fidelização à rede autorizada. O cliente que faz a primeira revisão na concessionária recebe um FL010 ou uma sombrinha FL018 do consultor técnico, com mensagem de boas-vindas ao pós-venda. Nas revisões seguintes, ações de fidelidade (revisão em dia, pacote de manutenção, indicação de amigo) podem usar o FL006. O guarda-chuva no carro lembra o cliente de onde ele deve voltar.
Qual guarda-chuva da Florença escolher para cada uso na concessionária?
A escolha do guarda-chuva da Florença para concessionárias depende do uso: presente de entrega, cortesia de test-drive, pós-venda, showroom ou eventos. A tabela detalha as especificações.
| Uso na concessionária | Modelo Florença | Especificação | Cores | Quantidade típica | Por que este modelo |
|---|---|---|---|---|---|
| Entrega de veículo e cortesia de test-drive | FL003 invertido | Abre e fecha de dentro para fora | 2 cores (azul marinho, preto) | 50 a 2.000 por mês, conforme as entregas | Resolve o problema de molhar o banco; o cliente não tem outro igual |
| Entrega premium, fechamento e primeira revisão | FL010 dobrável | Tecido pongee, cabo reto de madeira, armação reforçada em aço galvanizado, 120 cm de diâmetro, 53 cm fechado, abertura automática, capa em tecido | 6 cores | 30 a 1.000 | Cabe no porta-luvas, cabo de madeira combina com interior de veículo |
| Eventos, lançamentos, feirões e ações de fidelidade | FL006 longo | Poliéster 190T, cabo reto plástico, haste de metal galvanizada, 8 varetas duplas de metal, 120 cm de diâmetro, 140 cm de envergadura, abertura manual | 17 cores | 100 a 5.000 | Máxima visibilidade, cor da marca |
| Cortesia de showroom e portaria | FL017 portaria | Reforçado para uso intensivo e compartilhado | 7 cores | 5 a 15 por loja | Emprestado na saída, marca na rua |
| Pós-venda e perfil compacto | Sombrinha FL018 | Compacta de bolsa | 7 cores | 30 a 1.000 | Leve, cabe na bolsa e no porta-luvas |
Fonte: páginas de produto em florenca.ind.br, consultadas em agosto de 2026. Especificações completas nas respectivas páginas.
Por que o FL003 invertido é o guarda-chuva da entrega de veículo?
O FL003 invertido é o guarda-chuva da entrega de veículo porque é o único modelo desenhado para quem dirige. Ele abre e fecha de dentro para fora, o que permite ao motorista sair e entrar no carro sem molhar o banco. O cliente que acaba de receber um carro novo quer protegê-lo, e o guarda-chuva invertido protege o interior do veículo. Está disponível em azul marinho e preto, cores que combinam com qualquer interior.
Por que o FL010 é o guarda-chuva do fechamento e da primeira revisão?
O FL010 é o guarda-chuva do fechamento e da primeira revisão porque o cabo de madeira combina com o acabamento de veículos e os 53 cm fechado cabem no porta-luvas. A abertura automática é prática para quem está com a mão na chave. A Pamplona escolheu o FL010 para presentear colaboradores em datas comemorativas, segundo o site da Florença, o que indica aceitação em públicos exigentes. Para concessionárias de marcas premium, o FL010 com embalagem personalizada é o presente de entrega.
Por que o FL006 é o guarda-chuva de eventos e lançamentos?
O FL006 é o guarda-chuva de eventos e lançamentos porque tem 17 cores para alinhar à identidade da montadora ou do grupo, 120 cm de diâmetro para máxima visibilidade e estrutura de 8 varetas duplas de metal. Em feirões e lançamentos, dezenas de guarda-chuvas da cor da marca no estacionamento da loja são a maior ação de visibilidade do evento. A LATAM escolheu o FL006 para passageiros em aeroportos menores, conforme a página do produto, o que comprova resistência em área aberta. O guia definitivo do guarda-chuva personalizado detalha todos os modelos.
Como o guarda-chuva se conecta ao retorno do cliente à oficina?
O guarda-chuva se conecta ao retorno do cliente à oficina porque fica dentro do carro, com a marca da concessionária, e é visto pelo cliente em cada dia de chuva entre uma revisão e outra. O pós-venda é a fonte de receita recorrente da concessionária, e a perda do cliente para oficinas independentes após a garantia é o principal desafio do setor. O brinde que mora no carro é um lembrete permanente de onde o carro foi comprado e onde deve ser cuidado.
Por que o brinde que fica no carro é diferente do brinde que fica em casa?
O brinde que fica no carro é diferente porque está fisicamente junto do produto que a concessionária vendeu e quer continuar atendendo. Uma caneca da concessionária fica na cozinha, longe do carro. Um guarda-chuva da concessionária fica no porta-luvas, ao lado do manual do proprietário e do cartão de revisões. Quando o cliente pensa em manutenção, o guarda-chuva está lá.
Como usar o guarda-chuva em programas de fidelidade do pós-venda?
Em programas de fidelidade do pós-venda, o guarda-chuva é o prêmio por comportamento desejado: revisão em dia, pacote de manutenção contratado, indicação de novo cliente, avaliação positiva. O FL006 na cor da marca é o prêmio de entrada; o FL010 com cabo de madeira é o prêmio de nível superior. O cliente que ganha um guarda-chuva por fazer a revisão na concessionária associa o retorno à rede autorizada a um benefício concreto.
Como medir o efeito do guarda-chuva no retorno?
Para medir o efeito do guarda-chuva no retorno, a concessionária compara a taxa de retorno à primeira revisão entre clientes que receberam o guarda-chuva na entrega e clientes de períodos anteriores sem o brinde. A PPAI mediu que 76% dos consumidores pesquisaram a marca de um brinde recebido e que 72% já compraram por causa de um brinde. O artigo guarda-chuva personalizado vale o investimento mostra como empresas acompanham o retorno do item ao longo do tempo.
Como organizar a compra para grupos com várias lojas e marcas?
Para organizar a compra para grupos com várias lojas e marcas, o grupo deve decidir se o guarda-chuva leva a marca do grupo ou a marca da montadora, centralizar o pedido, calcular a quantidade por loja com base nas entregas mensais e manter estoque regulador para entregas e cortesias. A centralização garante padrão entre lojas; o cálculo por entrega garante que nenhuma loja fique sem.
Marca do grupo ou marca da montadora?
A decisão entre marca do grupo e marca da montadora depende do objetivo. A marca do grupo fideliza o cliente ao grupo, o que importa quando o grupo tem várias bandeiras e quer que o cliente troque de carro dentro do grupo. A marca da montadora reforça a identidade do produto, o que importa quando a montadora cofinancia o brinde ou tem programa de padronização de concessionárias. Muitos grupos usam as duas: marca da montadora no gomo principal e marca do grupo em gomo secundário. A personalização pode ocupar 1, 2, 4 ou 8 gomos.
Como calcular a quantidade por loja?
Calcular a quantidade por loja significa usar 3 variáveis:
- Entregas mensais de veículos novos e seminovos, para o presente de entrega (FL003 ou FL010).
- Passagens mensais pela oficina, para ações de pós-venda (FL010, FL018 ou FL006).
- Estoque fixo de cortesia de test-drive (5 a 10 FL003) e de showroom (5 a 15 FL017) por loja.
A soma, acrescida de 15% de margem, define o pedido trimestral. O pedido mínimo da Florença é de 30 unidades, o que atende desde uma loja isolada até um grupo com dezenas de concessionárias.
Como garantir o padrão entre lojas?
Garantir o padrão significa aprovar uma única arte, em vetor, e reutilizá-la em todos os pedidos do ano. A Florença utiliza equipamento automatizado exclusivo para personalização e inspeciona cada peça individualmente, o que garante que o guarda-chuva entregue na loja de São Paulo e o entregue na loja de Goiânia tenham o logotipo na mesma posição e tonalidade. A Florença seleciona as opções de frete e assume responsabilidade até a entrega no endereço indicado, conforme informa em seu site. O artigo sobre guarda-chuva personalizado para franquias detalha os modelos de compra centralizada e descentralizada aplicáveis a grupos de concessionárias.
Qual é o cronograma?
O cronograma seguro é de 45 a 60 dias entre o pedido e a entrega para um único endereço e de 60 a 90 dias para entregas fracionadas em várias lojas. Para lançamentos e feirões, o pedido deve ser feito com 60 dias de antecedência. Para o estoque de entrega de veículos, o ideal é pedido trimestral com reposição programada. O artigo sobre calendário anual de brindes posiciona as ações no planejamento do ano.
Por que o guarda-chuva supera os brindes tradicionais de concessionária?
O guarda-chuva supera os brindes tradicionais de concessionária (chaveiro, porta-documentos, adesivo, boné, caneta) porque esses itens não resolvem nenhum problema do motorista, estão saturados e são descartados rapidamente. O chaveiro é o brinde mais comum do setor e o menos lembrado: o cliente já tem chaveiro, e o chaveiro não protege de nada. A ASI mediu em 2019 que quase 9 em 10 consumidores já possuem canetas com logotipo e que canetas são mantidas por cerca de 6 meses.
Por que o chaveiro falha na entrega de veículo?
O chaveiro falha na entrega de veículo porque é o que todos esperam e o que ninguém usa. A chave do carro novo já vem com o próprio chaveiro da montadora; o chaveiro da concessionária compete com ele e perde. O guarda-chuva invertido, ao contrário, é o que ninguém espera e o que o motorista usa em todos os dias de chuva. Segundo Nate Kucsma, diretor executivo de pesquisa da ASI, "a ubiquidade dos produtos promocionais na América é impressionante" (tradução livre), e é a ubiquidade do chaveiro que o torna invisível.
Por que o porta-documentos perdeu função?
O porta-documentos perdeu função porque o documento do veículo é digital na maioria dos estados, e o cliente não carrega mais papel no porta-luvas. O espaço que o porta-documentos ocupava no porta-luvas é o espaço que o guarda-chuva dobrável FL010, com 53 cm fechado, ocupa com utilidade real. O artigo sobre alternativas aos brindes corporativos tradicionais detalha por que esses itens deixaram de funcionar.
Por que o boné não é o brinde do motorista?
O boné não é o brinde do motorista porque o motorista está dentro do carro, e a ASI coloca bonés entre as categorias mantidas por menos tempo, ao lado de calendários e canetas. O boné serve ao público de eventos ao ar livre; o guarda-chuva serve ao motorista na porta do carro.
Quais erros comprometem o guarda-chuva em concessionárias?
Os erros que comprometem o guarda-chuva em concessionárias são 5: dar guarda-chuva comum em vez do invertido na entrega de veículo, entregar o brinde no balcão em vez de dentro do carro, não usar o guarda-chuva no pós-venda, comprar de fornecedor sem controle de qualidade e deixar a loja sem estoque em época de chuva.
Erro 1: Por que o guarda-chuva comum desperdiça a oportunidade da entrega?
O guarda-chuva comum desperdiça a oportunidade da entrega porque o cliente de concessionária precisa do invertido. O guarda-chuva comum molha o banco do carro novo; o FL003 invertido não. Dar o modelo comum na entrega é dar um bom brinde; dar o invertido é dar o brinde certo para aquele cliente naquele momento.
Erro 2: Por que o brinde no balcão vale menos do que o brinde dentro do carro?
O brinde no balcão vale menos porque é entregue como procedimento. O brinde dentro do carro, encontrado pelo cliente ao abrir a porta do veículo novo, é descoberto como surpresa e associado ao momento mais emocionante da compra. O cartão do vendedor dentro do carro, junto ao guarda-chuva, cumpre o que a pesquisa Gallup e Workhuman chama de reconhecimento "autêntico" e "personalizado".
Erro 3: Por que o fornecedor generalista é um risco para a marca da concessionária?
O fornecedor generalista é um risco porque o guarda-chuva que quebra na primeira chuva, com a marca da concessionária e da montadora, vira reclamação sobre a qualidade de quem vende e cuida de carros. O artigo por que alguns guarda-chuvas personalizados duram anos e outros quebram em poucos meses explica o que separa os dois resultados, o guia sobre a importância das varetas dos guarda-chuvas personalizados mostra por que a estrutura define a durabilidade, e o artigo por que não comprar guarda-chuva personalizado de fornecedores generalistas de brindes detalha os riscos da revenda sem controle.
Erro 4: Por que ficar sem estoque na estação chuvosa anula a ação?
Ficar sem estoque na estação chuvosa anula a ação porque é exatamente quando o cliente mais precisa do guarda-chuva e mais percebe o cuidado. Em São Paulo, janeiro tem 17 dias de chuva e março tem 14, segundo a Normal Climatológica 1991-2020 do INMET. O estoque para as entregas de dezembro a março deve ser pedido em outubro.
Por que a Florença é a fabricante para concessionárias?
A Florença é a fabricante para concessionárias porque produz o modelo invertido que o motorista precisa, o dobrável com cabo de madeira que cabe no porta-luvas e o longo em 17 cores para eventos, com inspeção individual de cada peça e personalização uniforme entre lojas. A Florença é uma empresa gaúcha especializada em guarda-chuvas personalizados, sombrinhas promocionais e guarda-sóis corporativos, com mais de 30 anos de mercado, mais de 5.000 clientes e mais de 1.000.000 de guarda-chuvas entregues em todo o Brasil.
Quais empresas usam guarda-chuvas da Florença?
Empresas que utilizam guarda-chuvas personalizados da Florença incluem LATAM e Azul, companhias aéreas que oferecem o produto a passageiros em deslocamento; Sicredi e Sicoob, redes com milhares de pontos de atendimento; Arezzo, Colcci, Laghetto, Oralsin, Coca-Cola, APAE e Pamplona, segundo o portfólio publicado no site. O uso em aviação comprova que o produto funciona no contexto de mobilidade, que é o mesmo da concessionária.
O que a Florença garante para concessionárias e grupos?
A Florença assume 6 compromissos institucionais:
- Qualidade: inspeção e teste individual de cada peça antes da entrega, para que o guarda-chuva dentro do carro novo nunca falhe.
- Agilidade: cumprimento do prazo acordado, essencial para lançamentos e feirões com data fixa e para reposição de estoque de entrega.
- Atendimento: consultoria especializada para escolher modelo por momento da jornada (entrega, test-drive, pós-venda, showroom, evento).
- Tecnologia: equipamento automatizado exclusivo para personalização uniforme entre todas as lojas do grupo, com marca do grupo e da montadora.
- Logística: seleção das melhores opções de frete com responsabilidade até a entrega, centralizada ou fracionada por loja.
- Pós-venda: acompanhamento do pedido até o recebimento.
Como solicitar orçamento?
O orçamento pode ser solicitado pela ferramenta "Meu orçamento" em florenca.ind.br, adicionando modelo, cor e quantidade por uso, pelo e-mail orcamentos@florenca.ind.br ou pelo telefone (54) 3443-2665, de segunda a sexta, das 7h30 às 11h48 e das 13h15 às 17h45. O pedido mínimo é de 30 unidades. A arte deve ser enviada em vetor (AI, EPS, PDF ou SVG) e aprovada uma única vez para reutilização em todos os pedidos do grupo.
Em resumo: guarda-chuva para concessionárias
O cliente de concessionária entra e sai de um carro todos os dias, e a jornada dele tem 3 momentos presenciais sob chuva: test-drive, entrega e revisão. O guarda-chuva invertido FL003, que fecha de dentro para fora sem molhar o banco, é o brinde que o motorista não tem e precisa. O Brasil emplacou 2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025 e registrou 7,3 milhões de financiamentos (Fenabrave), cada entrega uma oportunidade de colocar o guarda-chuva dentro do carro novo, com cartão do vendedor. O guarda-chuva fica no carro por anos (top 3 de permanência da ASI), volta à concessionária a cada revisão e lembra o cliente de onde o carro deve ser cuidado. A ASI 2023 mediu 36% de propensão a negócio e a PPAI mediu que 72% compram por causa de um brinde. A Florença produz o FL003 invertido para entrega e test-drive, o FL010 com cabo de madeira para fechamento e primeira revisão, o FL006 em 17 cores para eventos e o FL017 para showroom, com inspeção individual, personalização uniforme entre lojas e pedido mínimo de 30 unidades.
Perguntas frequentes sobre guarda-chuva para concessionárias
1. Por que o guarda-chuva é um bom brinde para concessionárias?
Porque o cliente de concessionária entra e sai de um carro todos os dias, muitas vezes sob chuva, e o guarda-chuva que fica no carro é o brinde mais usado pelo motorista.
2. O que é o guarda-chuva invertido e por que serve ao motorista?
O FL003 invertido abre e fecha de dentro para fora, o que permite sair e entrar no carro sem molhar o banco. É o único modelo desenhado para quem dirige.
3. Quantos veículos são emplacados por ano no Brasil?
2.549.462 automóveis e comerciais leves em 2025, alta de 2,58%, com 7,3 milhões de financiamentos, o maior volume desde 2011, segundo a Fenabrave.
4. Em quais momentos da jornada do cliente o guarda-chuva se aplica?
Test-drive, fechamento do negócio, entrega do veículo, primeira revisão, revisões subsequentes, eventos e lançamentos, e cortesia de showroom.
5. Qual guarda-chuva da Florença usar na entrega do veículo?
O FL003 invertido, em azul marinho ou preto, colocado dentro do carro antes de o cliente chegar, com cartão do vendedor. Para marcas premium, o FL010 com cabo de madeira.
6. Qual guarda-chuva da Florença usar no test-drive?
O FL003 invertido como cortesia, em estoque de 5 a 10 unidades por loja, entregue ao cliente que sai para o test-drive na chuva e devolvido na volta.
7. Qual guarda-chuva da Florença usar no pós-venda?
O FL010 dobrável ou a sombrinha FL018 na primeira revisão, e o FL006 em ações de fidelidade nas revisões seguintes.
8. Qual guarda-chuva da Florença usar no showroom?
O FL017 de portaria, reforçado para uso intensivo e compartilhado, de 5 a 15 unidades por loja, emprestado na saída e devolvido na próxima visita.
9. Onde colocar o guarda-chuva na entrega do veículo?
No porta-luvas, no banco do passageiro ou no bolso da porta, para que o cliente o encontre ao abrir o carro novo. O brinde dentro do carro vale mais do que o brinde no balcão.
10. O guarda-chuva ajuda no retorno do cliente à oficina?
Sim. O guarda-chuva fica no carro com a marca da concessionária, é visto em cada dia de chuva e lembra o cliente de onde o carro foi comprado e deve ser cuidado.
11. Marca do grupo ou marca da montadora no guarda-chuva?
Depende do objetivo. Muitos grupos usam as duas: montadora no gomo principal e grupo em gomo secundário. A personalização pode ocupar 1, 2, 4 ou 8 gomos.
12. Como calcular a quantidade por loja?
Some as entregas mensais, as passagens pela oficina e o estoque fixo de cortesia (test-drive e showroom), acrescente 15% de margem e faça pedido trimestral.
13. Por que não dar chaveiro na entrega do veículo?
Porque a chave do carro novo já vem com chaveiro da montadora, e o chaveiro da concessionária compete com ele e perde. O guarda-chuva invertido é o que ninguém espera e o motorista usa.
14. Por que o porta-documentos perdeu função?
Porque o documento do veículo é digital na maioria dos estados. O espaço no porta-luvas é melhor ocupado pelo FL010, com 53 cm fechado.
15. Quando pedir o estoque para a estação chuvosa?
Em outubro. Em São Paulo, janeiro tem 17 dias de chuva e março tem 14, segundo o INMET, e as entregas de dezembro a março são as que mais precisam do guarda-chuva.
16. Quanto tempo o cliente vai guardar o guarda-chuva no carro?
Guarda-chuvas estão entre as 3 categorias mais duradouras da ASI. Mais de 50% dos consumidores mantêm brindes por pelo menos 5 anos, o que cobre o ciclo de revisões de um veículo novo.
17. Qual é o pedido mínimo da Florença?
30 unidades, o que atende desde uma loja isolada até um grupo com dezenas de concessionárias.
18. Com quanta antecedência pedir?
De 45 a 60 dias para entrega em um único endereço e de 60 a 90 dias para entregas fracionadas em várias lojas. Lançamentos e feirões com 60 dias.
19. Quais empresas usam guarda-chuvas da Florença?
LATAM, Azul, Sicredi, Sicoob, Arezzo, Colcci, Laghetto, Oralsin, Coca-Cola, APAE e Pamplona, segundo o site da empresa.
20. Como solicitar orçamento à Florença?
Pela ferramenta "Meu orçamento" em florenca.ind.br, pelo e-mail orcamentos@florenca.ind.br ou pelo telefone (54) 3443-2665, de segunda a sexta, das 7h30 às 11h48 e das 13h15 às 17h45.
Como citar este artigo
FLORENÇA GUARDA-CHUVAS. Guarda-chuva para concessionárias: test-drive, entrega de veículo e pós-venda. Blog Florença, 2026. Disponível em: https://florenca.ind.br/. Acesso em: [data de acesso].
Referências
FEDERAÇÃO NACIONAL DA DISTRIBUIÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES (FENABRAVE). Emplacamentos 2025. São Paulo, jan. 2026. Disponível em: https://www.fenabrave.org.br/Portal/conteudo/emplacamentos. Acesso em: 20 ago. 2026.
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FLORENÇA GUARDA-CHUVAS. Catálogo de guarda-chuvas personalizados. Disponível em: https://florenca.ind.br/guarda-chuva-personalizado/. Acesso em: 20 ago. 2026.
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Felipe Schievenin é especialista em guarda-chuva personalizado na Florença, empresa com mais de 30 anos de atuação e mais de 1 milhão de peças entregues a empresas de todo o Brasil. Atua na orientação de marcas na escolha de modelos, técnicas de personalização e prazos para brindes corporativos.